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互联网电商
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适用小微互联网电商企业,0→1 组建、重组团队方案,可直接套用落地执行。
电子商网站组织架构图
采 供 部
技 术 部
市 场 部
客 服 部
财 务 部
人力行政部
行 政
人 事
前 台
总 帐
辅助会计
售 前
售 后
审单打单
策 划
销售部
电商网站运营
网站推广
品牌推广
活动策划
IT 部
设计部
美 工
摄 影
广告设计
网站维护
网络维护
硬件维护
仓储
采购/跟单
物流
总经理
运营总监
直播带货
一、采供部
1、公司所需的物资物料及产品的采购,筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。
2、仓储的布局管理和调整。储组分为仓储运营和供应链优化两个职能;仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储
管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。供应链优化负责从
采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。
3、物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作伙伴的选择,以及提高
配送的质量、服务水平和客户的满意度。
二、技术部
1、IT 部:对公司网站进行日常维护,确保网站的正常运营。搭建公司的局域网,并设置好安全机制,所有设备对
公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。公司电脑及网络设备硬件的维护及更换,确保公司的
设备能够正常的使用。
2、设计部:负责产品图片的拍摄处理,内外包装的设计,以及产品包装能够及时更新换代。公司活动所需的海报、
图片、宣传资料等能够及时到位。
三、市场部
3、1、策划部:首先,主要负责公司电商网站的推广,通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。其
次,负责公司品牌的推广,电商平台运营架构图+人员配置+部门职责+薪酬等级划分表是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。最后是活动策划,既包括电商网站的活动策划也包
括线下活动的策划。
4、2、销售部:线上销售+线下销售相结合,提供公司业绩,直播带货为线上销售+推广相结合。
5、3、网站运营:主要的工作是让公司网站盈利,例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。
四、客服部
1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线,做到有问必答,不要让客户等太久。
2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜,并定期做好优质客户的回访工作。
3、审单打单主要是对销售单据进行审核,并打印相关的单据。
五、财务部
1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。
六、行政部
1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,人员的考核并跟踪与修正。
4、做好客户及各级领导来公司参观考察时的接待工作。
公司目前人员调配分为二个阶段:
运营阶段:
1、采供部:共计 3 人,1 人负责仓储,2 人负责物流,另外一人负责采购/跟单。
2、技术部:共计 2 人,IT 部和设计部各一个人。
3、市场部:共计 10 人,策划部 2 人,销售部 6 人,网站运营 2 人。
4、客服部:共计 3 人,2 人负责售前,1 人负责售后和跟单打单。
5、财务部:共计 2 人,总账和辅助会计各 1 人。
6、行政部:共计 3 人,人事、绩效、前台各 1 人。
成熟阶段:
1、采供部:共计 3 人,1 人负责仓储,2 人负责物流,另外一人负责采购/跟单。
2、技术部:共计 2 人,IT 部和设计
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